想飛 の Ben仔

想當空姐 太假仙的選不上

【聯合新聞網 記者余麗姿／台北報導】

飛上藍天當空姐是許多漂亮美眉的夢想，國籍航空公司和外籍業者因公司文化不同，空服員也各有特色。

航空公司的空姐考官透露，招考空服員時，太「假仙」的，一定選不上。

外界一般認為，華航的空服員是多為氣質優雅，新航空服員則是玲瓏小巧、凹凸有緻，長榮是鄰家女孩、笑容可掬，國泰則是幹練俐落。

但業者說，不只如此。



華航表示，從事空服員，需有服務熱忱，良好的情緒管理及個性溫和，這都是徵選條件，長相要清秀可人，笑起來笑容燦爛；體型不能過大，穿旗袍才好看。

身高一百六十公分以上，少一公分都不行。



長榮指出，徵選長榮空服員時，相貌五官端正、臉蛋整體給人舒適感覺，有如鄰家女孩般的親切等，有脊椎側彎的不行；具護理背景，以及家境清寒者，會優先錄取。

身高也必須在一百六十公分以上。



新航一直以空服員做形象廣告代言人，「 Singapore Girl 」更取得國際註冊形像，誠懇溫柔的服務令人印象深刻。

新航指出，除了一百六十公分的基本條件，新航選的空姐一定要有親和力、個性主動，有學習意願。

新航指出，新航空姐很重要的是對工作有熱忱，例如日前曾有台大法律系畢業的考生，各方面條件都很好，但考官認為資格太好的，未來若有比空服員更吸引她的工作，很可能馬上辭職，所以沒有錄取。



國泰航空指出，「耐操、專業、效率」是國泰空服員的基本條件，由於空服員要做許多粗重工作，且搭機旅客大部分是商務人士，工作俐落非常重要。

國泰選才時不會只看臉蛋，另外，雖然身高要求一百五十七點五公分，但手臂舉起來要有二百零八公分，因為若手臂不夠長，就無法協助客人把行李放在上層行李櫃。


為挑選符合條件的女孩，各家航空公司招考時各有獨家秘笈。



華航指出，從考生報到，每樣細節都要注意，曾有考生走路怪怪的，後來發現她在絲襪下墊衛生紙。

再如開門時，有人門一拉後就放手，不管後面接著要進來的人，這就是沒有為別人想，或是眼光沒有和主考官接觸，顯示自信不足等，都是加減分的考量。



新航的考試有五關，考試當天受理現場報名，從考生現場填報名表，現場人員就會開始觀察考生的人際互動等，新航指出，不經意的小動作、話語，更能看出考生的真實個性。

想當空服員，不少人花數萬元補習，但業者指出，是不是補習班(新聞、網站)教出來的，一眼就看得出來，其實有不少補習班教的內容，讓考生看起來就很「假仙」。