版主我才剛結束每年一次為期三天的年度的安全年度複訓考核(AEQ)，既然會說上考核，當然不再只是單單像甚麼都不懂的新人般到班上課；而是要幾乎每分每秒被問問題，回答問題。三天中包含了各機型門的操作、各種疾病、急救等等，說起來真的是包羅萬象，甚麼都有。未來有機會再和大家分享究竟組員在這密集的三天中有哪些項目。
其實藉由每年的AEQ，讓自己在各方面可以再次打上一支強心針。版主記得在加入飛行工作前，曾經聽過一句這樣的話："不要把自己做小了"。雖然每當看到班表被安排了年度複訓，大家嘴巴會唸唸要早起，擔心嚴格的教官等等，但，老實說，當自己順利通過三天考核，再次順利拿到可以飛各機型的執照時，心中那股莫名的使命感會再次出現。有時候自己身為乘客飛行時，我都會很敬佩線上執勤的組員，因為線上執勤的組員要每分每秒接受從乘客來莫名的喜、怒、哀與樂。執勤的組員就像個永遠裝不滿的垃圾桶般，再大負面情緒都必須承受。
歸回最單純面，今天當你購買了一張機票的最大價值不就是要很安全地帶您從A點到B點，至於機上的餐點、機上娛樂等等，都是購買機票時的附加價值。想想，當今天某位乘客或許因為沒有他要的牛肉餐而對組員大小聲；再想想，當組員跟乘客詢問喝甚麼飲料時，換來客人臭臉應對等等，但一切當有任何緊急狀況FIRST AID在機上發生時，身為執勤的組員會不會因為剛剛那些接受的負面情緒而不進行當下那幾秒最重要的「急救」？
或許很多時候我們該想想，在我們生活周遭所遇到的任何人事物，都很有可能在我們再需要的時刻伸手拉我們一把呢！
挑了以下兩部小小的片段來和大家分享，先不論他們所做的急救正確與否，這方面先不來評論，但很值得我們深思：今天如果我們是那位乘客的角色？如果我們是那位乘客同型家人的角色？在想想如果我們是當下執勤組員的角色？
PEACE
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